学生公寓管理中心召开“质量管理体系认证 ISO9000新标准”专题培训会
来源: 作者: 编辑: 发布日期:2018-04-12 浏览量:2017年10月17日上午8点30分,学生公寓管理中心在赛欧会议室召开了质量管理体系认证ISO9000新标准专题培训会。中心主任、副主任、办公室人员以及13栋宿舍楼楼长参加会议。会议由孙和平主任主持。
此次培训会邀请了咨询公司专家王树华老师对改版后的《GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系要求》文件进行解读,根据改版后的体系文件,王树华老师对《学生公寓管理中心质量手册》和《程序文件》进行了修改,并针对修改后的两个文件进行了专题培训。培训主要有以下三个方面:
1、对质量管理体系认证ISO9000新标准进行简单介绍;
2、解读质量管理体系认证ISO9000新标准基础和术语;
3、详细讲解质量手册和程序文件新增内容。
培训结束后,王老师分别对2017年管理层、办公室和管理部即将进行的内审工作和2017年管理评审工作进行了指导,并着重强调了体系文件中新增内容的重要性,要求中心在内审和管理评审中给予足够重视。
孙主任代表学生公寓对专家的培训工作表示了感谢,他说,学生公寓在今后将一如既往的按照ISO9000质量管理体系认证要求完成各项服务保障任务,进一步提升服务质量,使公寓的工作上一个新的台阶,为学生提供更加安全、舒适、和谐的生活学习环境。