学生公寓管理中心通过ISO9000质量管理体系2015年度监督审核
来源: 作者: 编辑: 发布日期:2016-05-19 浏览量:
2015年12月2日,北京市兴原认证中心王树华老师对学生公寓管理中心进行了2015年度ISO9000质量管理体系认证工作的监督审核。
上午8点30分,召开了首次会议。会后分别对管理层、办公室和管理部的工作进行审核。王树华老师对办公室2015年的内部审核、管理评审、年度培训计划、学生满意度调查等各种材料进行了审核,同时对管理部及其各管理组全年的监查记录表等进行了审核。
上午10点30分,王树华老师到赛欧6号楼、赛欧4号 楼、赛欧茶炉房进行实地考察,检查了楼宇内的灭火器和宿舍内的安全疏散图以及值班室各种记录本。经过专家认真细致的审核,学生公寓的工作完全符合质量体系 的标准,在考察中王树华老师也发现了三个问题:一是学生宿舍内的疏散标识不能遮挡;二是锅炉房内存放杂物,需要及时清理;三是一层卫生间阳台堆放杂物,阳 台门应该上锁。
在检查完毕召开的情况反馈会议上,王树华老师代表认证中心对学生公寓的工作给予了肯定。王树华说,中心对学生公寓管理体系认证工作实施保持得不错,工作计划落实的好,各项记录本记录完整,发现问题及时整改,职工工作认真,完全符合质量管理体系认证的要求。
孙主任代表学生公寓对专家的审核工作表示了感谢,他说,学生公寓在今后将一如既往的按照ISO9000质量管理体系认证要求完成各项服务保障任务,进一步提升服务质量,使公寓的工作上一个新的台阶,为学生提供更加安全、舒适的生活学习环境。
上午8点30分,召开了首次会议。会后分别对管理层、办公室和管理部的工作进行审核。王树华老师对办公室2015年的内部审核、管理评审、年度培训计划、学生满意度调查等各种材料进行了审核,同时对管理部及其各管理组全年的监查记录表等进行了审核。
上午10点30分,王树华老师到赛欧6号楼、赛欧4号 楼、赛欧茶炉房进行实地考察,检查了楼宇内的灭火器和宿舍内的安全疏散图以及值班室各种记录本。经过专家认真细致的审核,学生公寓的工作完全符合质量体系 的标准,在考察中王树华老师也发现了三个问题:一是学生宿舍内的疏散标识不能遮挡;二是锅炉房内存放杂物,需要及时清理;三是一层卫生间阳台堆放杂物,阳 台门应该上锁。
在检查完毕召开的情况反馈会议上,王树华老师代表认证中心对学生公寓的工作给予了肯定。王树华说,中心对学生公寓管理体系认证工作实施保持得不错,工作计划落实的好,各项记录本记录完整,发现问题及时整改,职工工作认真,完全符合质量管理体系认证的要求。
孙主任代表学生公寓对专家的审核工作表示了感谢,他说,学生公寓在今后将一如既往的按照ISO9000质量管理体系认证要求完成各项服务保障任务,进一步提升服务质量,使公寓的工作上一个新的台阶,为学生提供更加安全、舒适的生活学习环境。
学生公寓管理中心
2015年12月3日